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Sie haben versucht, eine Seite aufzurufen, für die Sie keine Berechtigung haben. Gründe dafür ist etwa der Aufruf von einer IP Adresse, die generell nicht erlaubt ist oder als schadhaft gemeldet wurde und die das Vorhandensein eines Botnet oder DDoS Serverattake nahelegen.
Um unsere Webinfrastruktur zu schützen (generelle Ausfälle, nicht erreichbare Webseiten oder lange Wartezeiten beim Laden von Webseiten), müssen Sie folgende Sicherheitsregeln erfüllen:
- Zugriff von einer IP Adresse mit Standort Schweiz
- Zugriff ohne VPN oder Traffic-Forwarding
(Ausnahme Gymneufeld-VPN, siehe dazu untenstehend die Notiz - Zugriff für Lehrpersonen aus dem Ausland)
In den meisten Fällen kann das Problem mit folgenden einfachen Tipps behoben werden:
VPN Client Abschalten: Wenn Sie eine VPN Verbindung nutzen, müssen Sie diese zuerst beenden, damit Ihr Gerät als Vertrauenswürdige Quelle erkannt wird.
Rufen Sie folgende Webseite auf, um zu prüfen, ob Ihr Gerät sich im Gymneufeld-Netz befindet,
https://www.as13030.net/ip-address-test.php
Versichern Sie sich, dass die IP Adresse 109.202.192 enthält (Your IPv4 address). Falls dies nicht der Fall ist, haben Sie durch eine VPN Verbindung oder eine Schadsoftware eine andere IP erhalten und Ihr Gerät befindet sich damit nicht im Gymneufeld-WLAN. Wenn Sie die VPN Verbindung nicht beenden können und Ihr Gerät trotzdem eine andere IP anzeigt, sind folgende Gründe möglich:
- Einige Browserprogramme stellen automatisch eine VPN Verbindung her, etwa Opera oder Opera Touch. Beenden Sie zuerst diese VPN Verbindung, damit Ihre IP Adresse den oben Anforderungen entspricht.
- Virenscanner blockiert den ausgehenden Datenverkehr
- Gerät ist mit Schadsoftware infiziert
- Ein Virus leitet Ihren Verkehr über einen Drittserver (Man-in-the-middle Attack)
Besonders im dritten Fall ist es nötig, Ihr Gerät vertieft zu untersuchen. Falls Sie dies vermuten, schicken Sie eine Mail an support@gymneufeld.ch und wir können Ihr Gerät testen. Geben Sie dazu Ihren Benutzernamen sowie die IP Adresse, die auf der oben erwänten Webseite angezeigt wird (Your IPv4 address).
Erklärung: Webseiten, die aus dem Gymneufeld-WLAN Netz aufgerufen werden, sind generell vertrauenswürdig. Ebenso sind IP Adressen mit Standort Schweiz erlaubt. Alle anderen fallen unter die Kategorie VPN. Als Ausnahme sind Verbindungen aus dem Ausland für Lehrpersonen wie folgt erlaubt:
Zugriff für LP aus dem Ausland
Wenn Sie eine Seite des Gymnasium Neufeld aufrufen und Sie landen auf der aktuellen Webseite, können Sie das Problem wie folgt lösen. Installieren Sie sich den VPN Client mit entsprechendem Zertifikat wie in folgendem Wiki-Artikel beschrieben.
https://helppages.gymneufeld.ch/base_services/vpn/index.html
Nach erfolgreichem Aufbauen der VPN Verbindung können Sie auf die Webseite zugreifen.